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泰国将年中国春节定为法定假日

12月29日，泰国媒体援引泰国文化部长伊提蓬的话报道说，为促进泰国国内旅游业发展，当天召开的内阁会议同意将增加部分特别法定假日，其中包括年2月12日中国农历春节，这也是泰国政府首次将中国春节列为泰国法定假日。

我国已向2.9万家旅行社暂退超70亿元保障金

12月28日下午，文旅部召开了今年第四季度例行新闻发布会。会上，文旅部市场管理司一级巡视员侯振刚介绍，今年以来，突如其来的新冠肺炎疫情对文化产业和旅游产业发展带来较大冲击。为有序推进旅游行业复工复产复业，我国实施了差异化精准帮扶措施，其中，针对旅游主体，部署开展了旅游服务质量保证金暂退工作，共向2.9万家旅行社暂退保证金70.14亿元。

DIARYNEWS

视点

01

上半年国内游客同比降62%，年中国旅游业将向何处去？

年，突如其来的新冠肺炎疫情令社会流动近乎停滞，旅游业遭遇“冰封”时刻。下半年，随着疫情得到有效控制，中国旅游业逐步回暖，但出入境旅游依旧处于寒冬中。年中国旅游业向何处去？疫情防控常态下，旅游业如何发展？

纵观全球，旅游业是受疫情冲击最严重的行业之一。疫情发生以来，中国国内游和出境游出现断崖式下滑。数据显示，年上半年，中国国内游客约12亿人次，同比下降62%；而出境游客仅50万人次，同比跌幅达78%。好在中国用极短时间就取得了疫情防控的阶段性胜利。进入5月份，久违的人间烟火回归，更多民众选择出去走走，感受春暖花开。

截至10月份，年中国国内航线旅客数量达到万人次，占到年同期客流量的98%。中国旅游研究院预计，年下半年旅游业收入将达到2.12万亿元，较上半年增长%。中国旅游业在年走出一个“V”字型。

市场研究机构埃森哲针对全球旅游市场设定了“强劲复苏”“疫市共存”“市场低迷”“至暗时刻”四种发展情境。

考虑到中国国内旅游市场回暖，埃森哲预计，中国旅游业不会出现“至暗时刻”。对国内旅游业而言，未来更可能呈现“强劲复苏”或“疫市共存”。但由于疫情在全球范围尚未得到控制，国际旅游市场波动仍会持续。

国内游将成为旅游行业主引擎。当前，中国民众消费信心已经回升。中国提出构建“国内国际双循环相互促进的新发展格局”，并着力拉动国内消费以推动未来经济增长。鉴于国外疫情仍在蔓延，未来国内游将在中国消费者支出中占据重要份额。

“即兴游”转为“计划游”。出于疫情防控需要，当前很多国内旅游景点需要控制旅游人数，实行预约游览，这意味着“说走就走的旅行”越来越少。游客现在必须提前计划和预订，且需通过数字渠道完成。这在今年国庆假期已经显现。

“自助游”和“免接触游”将走俏。后疫情时代，中国消费者对健康卫生更加重视。一项调查显示，近一半的中国游客在计划旅行时，将新冠疫情防控措施视为最重要的考量因素。和陌生人接触少的自助游、小团游、定制游将受到欢迎。

DIARYNEWS

行业·有声

01

文旅部增设15个国家级旅游度假区

12月28日，文旅部公布了年新一批国家级旅游度假区名单。河北省崇礼冰雪旅游度假区、黑龙江省亚布力滑雪旅游度假区等15家旅游度假区榜上有名。至此，我国已有45家国家级旅游度假区，分布在全国23个省份。

02

携程CEO孙洁：旅游业迅速恢复，未来会犒赏率先深耕国内的OTA

跨年前夕，携程集团CEO孙洁发表了文章《，迎着风，向着光》。在文章中，孙洁表示，全球疫情平稳后，旅游业将迅速恢复，未来会犒赏率先深耕国内，心怀全球的OTA；经过这次疫情洗礼，旅行业抗风险能力将更强；旅行业的本质，仍是服务业，现在未来，千变万变，服务不变。此外，孙洁强调，深耕国内目的地，是携程年“深耕国内·心怀全球”的重要方向之一。

03

携程社区年将重磅加注内容种草

年接近尾声，你在想念什么？跨年前夕，携程社区发布大片《我想念的旅行》，诸多携程头部KOL，以及携程官方主播天旭、Eason、橙子、KK纷纷出镜，激起观众心中对旅行的想念。“深耕内容”之下，携程逐渐摆脱“单纯售卖平台”的旧有印象，进化为能让消费者种草、找灵感的平台。打开携程旅行APP首页，携程直播、携程社区等占据显著位置，吸引消费者来“逛”，内容生态矩阵形态愈发凸显。

04

同程艺龙CEO马和平：聚焦五大核心战略

近日，同程艺龙CEO马和平发布内部信，宣布了同程艺龙年的五大核心战略，分别是“品牌化战略”、“下沉市场战略”、“产业链赋能战略”、“酒店高增长”和“目的地战略”。据悉，同程艺龙年前三季度保持盈利，其中，MAU在第三季度提升至2.46亿。

05

同程旅行上线“臻汇选”频道，打造旅行视频内容

据悉，12月30日，同程旅行小程序、同程旅行App正式上线“同程臻汇选”频道。据悉，同程臻汇选是同程旅行旗下专注提供旅行视频内容的产品服务品牌，以“真的很会选”作为全新品牌口号，构建了同程旅行推荐官和同程旅行试睡联盟两个达人体系，通过不定期邀请行业专家、知名旅行家、互联网旅游达人对旅行产品体验和点评，将体验内容通过短视频形式呈现在频道上，并最终形成旅行产品的种草榜单。同程旅行小程序臻汇选频道分为“臻选榜、看视频、直播”三个板块，其中臻汇选榜单是同程旅行出品的酒景类榜单。

06

陈刚：去哪儿年全年盈利

12月31日，去哪儿CEO陈刚发内部信。在内部信中，陈刚透露，去哪儿在年初改变了BU制，用接近于创业小团队的方式，在疫情的挑战下实现全年盈利，并再次强调“新低价”战略——坚持低价、品质升级，“低价是我们的基因，回归到本质，在未来三年坚持“新低价”战略。”

07

年全国旅游及相关产业增加值亿元，占GDP4.56%

据国家统计局消息，经核算，年全国旅游及相关产业增加值为亿元，占国内生产总值（GDP）的比重为4.56%，比上年提高0.05个百分点。从增长速度看，旅游娱乐、旅游住宿、旅游综合服务发展较快，与上年相比，分别名义增长12.9%、10.4%和10.0%。

08

大兴机场年旅客吞吐量突破万人次

截至12月30日，北京大兴机场年旅客吞吐量突破万人次，全年共计保障进出港航班13万余架次。据悉，年是大兴机场开航投运以来运营的第一个完整年，大兴机场分五批次完成第二阶段转场目标。目前，在大兴机场运营的南航、东航、国航、首都航、中联航、厦航等17家国内航空公司，运营国内航线条，联通全国个航点。

海南新增6家离岛免税店包括海控、深免、中免、海旅、中服

近日，财政部、商务部、海关总署、税务总局四部委联合批复，同意海南新增6家离岛免税店：海控全球精品（海口）免税城，深免海口观澜湖免税购物城，中免海口美兰机场T2航站楼免税店，三亚海旅免税城，中服三亚国际免税购物公园，中免三亚凤凰机场免税店。

10

推动疫情后中国赴欧洲旅游欧盟委员会12月举办第二轮线上旅展

12月9日-10日，环宇股份公司（AVIAREPSAG）代表欧盟为精选的欧洲和中国旅游业公司举办了第二轮线上虚拟展会。运用欧洲前沿科技的线上虚拟展会，是由欧盟委员会发起、欧盟资助的欧洲旅游伙伴关系项目之中的一个部分。该项目包括为欧洲中小旅游企业和中国买家举办多轮一对一商务洽谈活动，此次线上虚拟展会是其中第2轮，第一轮已于今年6月成功举办。后续还将分别于年3月、6月和10月在德国柏林、中国成都和杭州举办三场线下活动。

DIARYNEWS

环球视野

01

新加坡旅游局：11月份国际旅客为1.47万人次

据悉，新加坡旅游局发布数据称，新加坡11月份的国际旅客数量为1.47万，环比增长9.5%，其中1/4的旅客来自中国。11月份，全行业酒店客房收入为万新元，同比下降82%；平均房价从10月份的新元上升至.6新元；RevPAR为77.8新元。

02

巴拿马:国际游客凭机票和住宿证明可顺利通行

据巴西南美侨报网编译报道，日前，巴拿马旅游局宣布，年末假期期间国际游客在巴拿马进行游玩时，如遇卫生检查站检查，凭机票和酒店预订证明便可顺利通行。

（根据网络综合整理）

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